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मुंबई. फेडरल बैंक ने इस बार ओणम को एक बिल्कुल अलग अंदाज में मनाया। पारंपरिक विज्ञापनों की जगह बैंक ने मानवीय भावनाओं, एआई आधारित तकनीक और डिजिटल स्टोरीटेलिंग को मिलाकर एक अनूठा अनुभव पेश किया। बैंक ने अपने प्रत्येक शाखा प्रबंधक को डिजिटल स्टोरीटेलर बनाया, जिन्होंने ग्राहकों को मोबाइल, पोस्टर और प्रिंट मीडिया के ज़रिये व्यक्तिगत शुभकामनाएँ दीं।
यह विशेष कैंपेन फेडरल बैंक ने WPP की कंपनी Hogarth और तकनीकी भागीदार 8th Wall by Niantic के साथ मिलकर तैयार किया। ग्राहकों को सिर्फ एक QR कोड स्कैन करना था और वे ओणम की डिजिटल दुनिया में प्रवेश कर जाते — जहाँ आसमान से फूल बरसते, कथकली नर्तक प्रदर्शन करते और वल्लमकली की पारंपरिक धुन गूंजती।
मुख्य विपणन अधिकारी एम. वी. एस. मूर्ति ने कहा, “आधुनिक उपभोक्ता टेक-फर्स्ट है। इस ओणम पर हमने टेक्नोलॉजी को उत्सव और संस्कृति से जोड़कर ‘प्लग एंड प्ले जॉय’ देने का प्रयास किया है।”
कैंपेन की तीन प्रमुख झलकियाँ:
- Immersive Tech & AI – ग्राहकों ने अख़बार और आउटडोर क्रिएटिव पर QR कोड स्कैन करके AI आधारित अनुभव का आनंद लिया।
- कलात्मक रोड शो – पूरे केरल में 15 दिनों तक पुलिकली, पंचवाद्यम, चेंडा मेलम और अन्य लोक कलाओं का प्रदर्शन हुआ।
- क्विर्की मावेली सीरीज़ – 6 छोटे वीडियो में मावेली को बैंक के विभिन्न ऑफर्स (डाइनिंग, फ्लाइट्स, लाउंज एक्सेस आदि) का उपयोग करते दिखाया गया।
इस अभियान को ग्राहकों से तुरंत और भावुक प्रतिक्रिया मिली। कई ग्राहकों ने nostalgia और खुशी से भरे संदेश साझा किए, वहीं सोशल मीडिया पर खासकर युवा और एनआरआई दर्शकों ने इसे हाथोंहाथ लिया।
