स्कोडा ऑटो इंडिया का कॉन्टैक्टलेस प्रोग्राम पेश

मुंबई। स्कोडा ऑटो इंडिया (Skoda Auto India) ने कॉन्टैक्टलेस प्रोग्राम (contactless program) पेश किया है। यह कार्यक्रम ग्राहकों को पारदर्शी और संपर्क रहित सेवाओं का अनुभव प्रदान करने के लिए है। इस कार्यक्रम में प्रोडक्ट्स को वर्चुअल तरीके से दिखाने का विकल्प मौजूद है साथ ही बिना किसी संपर्क के असरदार तरीके से लाइव कंसल्टेशन की व्यवस्था की गई है। वेबसाइट पर साइन-अप करने के बाद ग्राहक अपने स्मार्टफोन, टैबलेट या पर्सनल कंप्यूटर पर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए इन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। इस पूरी प्रक्रिया में चेक ऑटोमेकर ने पूरे देश में मौजूद अपने 80 से अधिक डीलरशिप टचप्वाइंट्स को एकीकृत किया है।

नए MySkoda मोबाइल एप्लिकेशन

स्कोडा ऑटो इंडिया (Skoda Auto India) के ब्रांड डायरेक्टर जैक हॉलिस ने कहा कि नए माइस्कोडा मोबाइल एप्लिकेशन (Myskoda Mobile Application) के जरिए स्कोडा ऑटो इंडिया मौजूदा या भावी ग्राहक और ब्रांड के बीच संपर्क के लिए सिंगल विंडो इंटरफेस प्रदान करता है। यह मोबाइल एप्लिकेशन, स्कोडा के ग्राहकों को अपने नजदीकी डीलरशिप का पता लगाने, अपनी सुविधा के अनुसार समय-सीमा में सर्विस अपॉइंटमेंट की बुकिंग करने, पहले कराई गई सर्विस की जानकारी पाने, लागत के बारे में जानने के लिए कैलकुलेटर की सुविधा, एक्सेसरीज शॉप और अलग-अलग बिलिंग रिकॉर्ड के साथ-साथ स्कोडा कस्टमर केयर से जुडऩे की अनुमति देता है।

यह भी पढें : स्कोडा ऑटो इंडिया ने लॉन्च की रैपिड राइडर प्लस