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एटीसीएस इंडिया का डिजिटल मार्केटिंग सेंटर

जयपुर। वर्तमान में राजस्थान की एकमात्र सीएमएमआई लेवल 5 मूल्यांकित कंपनी एटीसीएस इंडिया ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और आधुनिक मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग करते हुए डिजिटल मार्केटिंग सेंटर ऑफ एक्सीलेंस को विस्तृत कर रही है, जो एशिया-पेसिफिक क्षेत्र के विभिन्न उद्योगों की मार्केटिंग रणनीतियों को मौजूदा व संभावित ग्राहकों के सोशियल मीडिया गतिविधियों से अनुकूलित करेगी।

सोशियल लिसनिंग की प्रक्रिया

20 सालों से अधिक आइटी टेक्नोलॉजी व कंसल्टेंसी के अनुभव से युक्त, एटीसीएस इंडिया एक बहुराष्ट्रीय कंपनी है। ऋचा पंडित, चीफ  प्रिंसिपल कंसलटेंट, ऐटीसीएस ने बताया कि ग्राहकों को व्यक्तिगत उन्मुख विज्ञापनों से आकर्षित करना व जोडऩा एक फायदेमंद अभियान का अंदेशा बन चूका है। इस सोशियल लिसनिंग की प्रक्रिया से कंपनी-ग्राहक संबंध को एक बेहतर स्तर पर पहुंचाया जा सकता है, जिसमें कस्टमर सपोर्ट, कस्टमर फीडबैक और कस्टमर चॉइस जैसे कई पहलुओं पर स्पष्टता प्राप्त की जा सकती है।

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