Edelweiss Life ने FY25 में दर्ज किया अपना अब तक का सबसे उच्च दावा निपटान अनुपात – 99.29%

New delhi. Edelweiss Life Insurance ने वित्त वर्ष 2024-25 में अपना अब तक का सर्वाधिक 99.29% का क्लेम सेटलमेंट रेशियो दर्ज किया है, जो कंपनी की विश्वसनीयता और पॉलिसीधारकों के प्रति प्रतिबद्धता का मजबूत प्रमाण है। कंपनी के MD और CEO सुमित राय ने कहा कि “हमारे लिए सबसे महत्वपूर्ण क्षण वह होता है जब किसी परिवार को हमारी सबसे ज्यादा जरूरत होती है।” कंपनी ने लगातार तीन वर्षों से 99% से अधिक दावा निपटान अनुपात बनाए रखा है। उन्नत तकनीक, बैक-एंड प्रक्रियाओं के सरलीकरण, पारदर्शी कम्युनिकेशन और सहानुभूतिपूर्ण ग्राहक सेवा के जरिए Edelweiss Life ने दावा प्रक्रियाओं को तेज, सरल और अधिक भरोसेमंद बनाया है।

पिछले पांच वर्षों में कंपनी ने डेटा मॉडल, आधुनिक तकनीकी एकीकरण, बेहतर अंडरराइटिंग व एडवाइजरी सिस्टम, और ग्राहक-उन्मुख सेवाओं पर विशेष ध्यान दिया है। कंपनी का दावा है कि इन सुधारों ने टर्नअराउंड टाइम को कम किया है और क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया को अधिक सुगम एवं पारदर्शी बनाया है। 2011 से संचालन कर रही Edelweiss Life Insurance नवाचार, सरलता और ग्राहक केंद्रितता पर आधारित बीमा समाधान प्रदान करती रही है और कई प्रतिष्ठित सम्मान—जैसे FICCI Insurance Industry Awards, NASSCOM TechForGood Awards, Golden Peacock Award और Great Place to Work—जीतकर अपनी विश्वसनीयता साबित कर चुकी है।