एअर इंडिया सिर्फ वंदे भारत मिशन उड़ानों की सीट बुकिंग की अनुमति दे रही : ट्रैवेल एजेंट संघ

नई दिल्ली। ट्रैवल एजेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (टीएएआई) का आरोप है कि एअर इंडिया (Air India) ट्रैवल एजेंटो को सिर्फ वंदे भारत मिशन (Vande Bharat Mission flights) की चुनिंदा उड़ानों के लिए ही सीट बुक करने की अनुमति दे रही है। बाकी अन्य उड़ानों की बुकिंग के लिए कंपनी ने उन्हें ‘ब्लॉक’ किया हुआ है।

अत्याधिक शुल्क वसूले जाने की शिकायतें

इस बारे में बात करने पर एअर इंडिया (Air India) ने कहा कि उसे यात्रियों की ओर से एजेंट और उनसे जुड़े छोटे एजेंटों द्वारा टिकट बुक करने पर अत्याधिक शुल्क वसूले जाने की शिकायतें मिली थी। विशेषकर उन मार्गों के टिकट पर जिनकी मांग ज्यादा है। ऐसे में कंपनी ‘टिकट वितरण तक पहुंच को प्रतिबंधित’ किया है। टीएएआई ने बृहस्पतिवार देर रात एक बयान में एअर इंडिया पर ‘एकाधिकारिक’ रवैया अपनाने का आरोप लगाया था।

अनुचित और भेदभावपूर्ण

बयान के मुताबिक, ‘ कई अनुरोधों के बाद एजेंटों को वैश्विक वितरण प्रणाली (जीडीएस) पर हवाई यात्रा टिकट बुक करने अनुमति दी गयी, लेकिन अब इस पर फिर रोक लगा दी है, सिर्फ चुनिंदा मार्गों के ही टिकट बुक करने की अनुमति दी जा रही है। यह पूरी तरह अनुचित और भेदभावपूर्ण है।’ टीएएआई 2,500 से अधिक ट्रैवेल एजेंट कंपनियों और उनके सदस्यों का प्रतिनिधित्व करती है।

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