MyAdvisorAlpha और WebEngage की साझेदारी, निवेशकों को मिलेगा अधिक स्मार्ट और पर्सनलाइज्ड डिजिटल अनुभव

मुंबई। MyAdvisorAlpha ने WebEngage के साथ रणनीतिक साझेदारी की है, जिसका उद्देश्य निवेशकों को ऑनबोर्डिंग से लेकर दीर्घकालिक निवेश तक अधिक सहज, व्यक्तिगत और डिजिटल अनुभव प्रदान करना है।

इस साझेदारी के तहत WebEngage की Customer Data Platform और Engagement Automation क्षमताओं का उपयोग करते हुए MyAdvisorAlpha निवेशकों के लिए पर्सनलाइज्ड कस्टमर जर्नी तैयार करेगा। इससे KYC, भुगतान और एग्रीमेंट जैसी प्रक्रियाओं में आने वाली रुकावटों को कम किया जा सकेगा और निवेशकों को समय-समय पर ऑटोमेटेड रिमाइंडर एवं संदर्भ आधारित नोटिफिकेशन मिलेंगे।

कंपनी का कहना है कि यह समाधान न केवल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को तेज करेगा, बल्कि निष्क्रिय निवेशकों को दोबारा सक्रिय करने, प्लेटफॉर्म पर उनकी भागीदारी बढ़ाने और दीर्घकालिक ग्राहक संबंध मजबूत करने में भी मदद करेगा।

MyAdvisorAlpha के चीफ ग्रोथ ऑफिसर Saurabh Alagh ने कहा कि कंपनी का उद्देश्य निवेश को अधिक सरल, सहज और सभी के लिए सुलभ बनाना है। WebEngage के साथ यह साझेदारी ग्राहकों को हर चरण पर व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करेगी, जिससे निवेशकों की सहभागिता बढ़ेगी और कंपनी की सतत विकास रणनीति को मजबूती मिलेगी।

वहीं WebEngage की VP – Customer Success & Business Operations Shreya Trivedi ने कहा कि किसी भी निवेश प्लेटफॉर्म पर शुरुआती अनुभव निवेशकों का विश्वास जीतने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। समय पर, प्रासंगिक और व्यक्तिगत संचार निवेशकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने का आधार है। उन्होंने कहा कि WebEngage MyAdvisorAlpha को निवेशकों के लिए अधिक स्मार्ट और कनेक्टेड डिजिटल अनुभव देने में सहयोग करेगा।

WebEngage के अनुसार, उसकी Customer Data एवं Engagement Platform वर्तमान में 850 से अधिक उपभोक्ता ब्रांड्स द्वारा भारत, मध्य पूर्व, अफ्रीका, लैटिन अमेरिका और दक्षिण-पूर्व एशिया में उपयोग की जा रही है। कंपनी ई-कॉमर्स, फाइनेंशियल सर्विसेज, ऑटोमोबाइल, ट्रैवल, हेल्थकेयर और FMCG सहित कई क्षेत्रों में सेवाएं प्रदान करती है।